L'ultimo passo di una prenotazione è il pagamento. Per ogni calendario scegli come può pagare il cliente: online con PayPal o Stripe, con un bonifico, oppure di persona. E se non vuoi incassare tutto subito, puoi chiedere online solo un acconto e ricevere il saldo il giorno dello shooting.
I metodi del calendario
Apri il calendario da Appuntamenti > Calendari e scegli la scheda Pagamenti. InMetodo di Pagamento compaiono i metodi che hai attivato per il tuo account, ognuno con il suo interruttore: accendi quelli che vuoi offrire in questo calendario. Il cambio si salva subito.
I metodi si configurano una volta sola per tutto l'account, in Servizio stampa > Gestione Pagamenti: l'email PayPal, il collegamento a Stripe, l'IBAN per il bonifico. Se nella scheda compare Nessun metodo di pagamento trovato, il link Clicca qui ti porta proprio lì. Come impostarli è spiegato in Pagamenti online. Finché un calendario non ha almeno un metodo acceso, in cima alla sua pagina resta l'avviso Imposta il tuo metodo di pagamento per questo calendario.
Online o di persona
- PayPal e Stripe: il cliente paga subito e la prenotazione risulta confermata e pagata;
- Bonifico Bancario: la prenotazione si conferma senza pagare; il cliente vede i tuoi dati bancari quando sceglie il bonifico e la prenotazione resta Da pagare finché non la segni tu;
- Pagamento in negozio: il cliente paga di persona, e anche qui la prenotazione resta Da pagare finché non registri l'incasso.
Chiedere solo un acconto
Accendi Richiedi solo un acconto online e scrivi la Percentuale di acconto, oppure scegli una delle percentuali pronte (20, 30 o 50%). Con PayPal o Stripe il cliente paga online solo quella parte del totale, servizio più extra; il resto lo incassi tu di persona il giorno dello shooting. L'importo dell'acconto si fissa quando il cliente prenota: se poi cambi la percentuale, le prenotazioni già fatte non cambiano. Sotto 50 centesimi l'acconto non si applica e si paga il totale. I metodi manuali restano disponibili anche con l'acconto acceso.
Registrare un incasso
Nel dettaglio di una prenotazione, il riquadro Pagamento mostra importo, acconto, importo pagato e Importo residuo. Con Gestisci pagamento registri quando e quanto hai incassato:Segna come interamente pagato chiude il conto, Salva come da pagare lo riapre. Per un pagamento parziale scrivi l'importo in Importo pagato; lascialo vuoto se la prenotazione è pagata per intero.
Finché resta qualcosa da pagare puoi mandare al cliente Invia promemoria di pagamento: un'email con il residuo e, se lo usi, i dati del bonifico. Si può inviare una volta ogni 24 ore. Il resto del dettaglio è spiegato in Le prenotazioni.