Gli orari di un servizio si ripetono ogni settimana, ma ci sono periodi in cui non lavori: le ferie di agosto, le feste di Natale, un matrimonio che ti occupa tutto il weekend. Invece di cambiare gli orari e poi ricordarti di rimetterli, puoi escludere delle date dal calendario: finito il periodo, le prenotazioni riaprono da sole.
Dove si trova
Apri il calendario da Appuntamenti > Calendari e scegli la scheda Escludi Date. L'elenco mostra ogni periodo escluso con l'Intervallo di date, la Durata e loStato: Futura se deve ancora arrivare, In corso se è adesso, Passata se è già finita. I periodi passati restano nell'elenco come promemoria e non hanno più effetto.
Aggiungere un periodo
Premi Aggiungi eccezione e nella finestra Imposta l'intervallo clicca sul campo delle date: si apre un calendario di due mesi. Scegli il primo e l'ultimo giorno, regola se serve gli orari di inizio e di fine con i menu in basso, poi premi Applica e Salva.
Gli orari servono per chiudere anche solo una parte di giornata, per esempio un pomeriggio in cui hai un altro servizio. Per chiudere giorni interi, imposta l'inizio a mezzanotte del primo giorno e la fine alle 23:59 dell'ultimo. Date e orari sono quelli del tuo fuso orario.
Due periodi dello stesso calendario non possono sovrapporsi: se ci provi compare Questo periodo si sovrappone a un'eccezione esistente. In quel caso modifica il periodo già presente invece di aggiungerne un altro. Anche le date al contrario vengono rifiutate: l'inizio deve precedere la fine.
Modificare o togliere un periodo
La matita accanto a un periodo riapre la finestra con le date già impostate, il cestino lo elimina. Togliere un periodo riapre subito quei giorni alle prenotazioni, con gli orari normali del servizio.
Cosa vede il cliente
Nella pagina di prenotazione i giorni esclusi appaiono barrati e non si possono scegliere, come quelli in cui il servizio non ha orari o sono già tutti occupati. Il cliente non vede il motivo, vede solo che quel giorno non è disponibile.
Le prenotazioni già confermate in un periodo che escludi dopo restano valide: escludere le date chiude le nuove prenotazioni, non cancella quelle esistenti. Se devi spostarle, usaRiprogramma dal dettaglio della prenotazione (vediLe prenotazioni). Ogni calendario ha i suoi periodi esclusi: se chiudi per ferie, ricordati di farlo su tutti i calendari attivi.