Con le spedizioni con InPost il cliente ritira le stampe in un locker o in un punto InPost vicino a casa, quando vuole, senza aspettare il corriere. È un'opzione degli ordini del centro stampa Up Your Print e non richiede niente da parte tua.
Quando compare
Al checkout di un ordine Up Your Print, accanto al corriere e al ritiro, il cliente trova InPost se il pacco entra in un locker: stampe e formati normali sì, poster grandi e tele no. Il sistema stima da solo l'imballaggio in base agli articoli nel carrello. Il cliente sceglie il punto più comodo e non deve inserire un indirizzo di spedizione.
Per il cliente è comodo soprattutto quando di giorno non è in casa: il pacco lo aspetta nel locker per alcuni giorni.
Cosa vedi tu
L'ordine arriva nella pagina Ordini come gli altri. Nel dettaglio, sezioneSpedizione, invece dell'indirizzo trovi il Punto InPost scelto, con indirizzo, città, CAP, indicazioni per trovarlo e il telefono del cliente.
Quando il centro stampa spedisce compaiono il corriere, il Codice Tracciamento, la data di spedizione e il link Traccia il tuo ordine. Il tracciamento si aggiorna da solo: quando InPost consegna il pacco nel locker, l'ordine passa a Consegnato senza che tu debba fare nulla. Più sotto leggi anche l'imballaggio suggerito e il formato InPost usato.
Chi fa cosa
- Il cliente sceglie il punto al checkout e riceve le notifiche di InPost fino al ritiro. Nel suo ordine trova il link per seguire il pacco.
- Il centro stampa stampa, prepara il pacco e crea l'etichetta di spedizione.
- Tu segui l'avanzamento. Gli ordini del centro stampa sono in sola lettura, quindi non c'è niente da segnare come spedito o consegnato.
Se un cliente ha un problema con la consegna può chiedere assistenza direttamente dalla pagina del suo ordine. Per il resto degli ordini vedi Gestione ordini eStampare con Up Your Print.