Il giorno del matrimonio nessuno ha voglia di rispondere al telefono per sapere a che ora si arriva in chiesa. La Timeline mette nero su bianco la scaletta della giornata: gli sposi la consultano dalla loro galleria, il tuo team la ritrova sul telefono e tu la stampi per chi lavora con te.
Dove si trova
Apri la galleria e vai sulla scheda Flusso di lavoro: in cima c'è il riquadroTimeline (organizza la tua giornata lavorativa). L'interruttore Attiva, in alto a destra, decide se il cliente la vede: spento, la voce sparisce dalla sua galleria, ma tu e il tuo team potete continuare a usarla. Nelle gallerie nuove la timeline parte accesa.
Tappe e note
A sinistra c'è la scaletta, in ordine di orario; a destra la tappa che hai selezionato. Sotto l'elenco trovi due bottoni:
- + Aggiungi tappa — un momento della giornata con il suo orario: i preparativi, la cerimonia, il servizio fotografico, il ricevimento;
- + Aggiungi nota — un'informazione senza orario, come il piano B in caso di pioggia. Nell'elenco compare con la scritta Nota e resta in fondo.
Per ogni tappa compili Location, Ora, Indirizzo, Città e, se serve, il Telefono di riferimento: quello della parrocchia, della location o della wedding planner. Il telefono lo vede anche il cliente, che può chiamarlo con un tocco. Con Mostra sulla Mappacontrolli subito che l'indirizzo sia quello giusto.
Nelle Note scrivi i dettagli, con grassetto, elenchi e link. L'interruttore Rendi le note visibili al cliente decide chi le legge: acceso, sotto il testo compare in rosso Le note saranno visibili al cliente; spento, restano per te e per il tuo team. Le icone accanto a ogni tappa ricordano a colpo d'occhio se ha un telefono, se le note sono visibili e quanti commenti ha ricevuto.
Non serve premere niente per salvare: la tappa si salva da sola due secondi dopo l'ultima modifica e quando passi a un'altra. Il bottone in basso fa da indicatore e passa da Salva aSalvataggio… a Salvato. Se nel frattempo la sessione è scaduta, una finestra ti chiede di accedere di nuovo senza lasciare la pagina, e le modifiche vengono salvate subito dopo. Per eliminare una tappa usa il cestino rosso in alto a destra e conferma con Cancella.
Il team operativo
Il bottone Team operativo, sotto la scaletta, apre l'elenco delle persone che lavorano con te: seleziona chi sarà a questo evento e premi Salva. Le persone si invitano dalleImpostazioni, nella pagina Team operativo, a cui porta anche il link Gestisci team; finché un invito non è accettato, accanto all'email leggi Invito in attesa.
Chi è collegato alla galleria ritrova la scaletta sul telefono, con tutte le note, anche quelle che il cliente non vede. Dalla stessa schermata può lasciarti un commento su una tappa: lo leggi con Commenti del team, sotto la tappa, e rispondi inRispondi al tuo team. I commenti restano fra te e il team, il cliente non li vede.
I tre bottoni in alto
- Mostra percorso — la mappa del tragitto della giornata: parte dall'indirizzo dello studio, segue le tappe in ordine di orario ed evita pedaggi e autostrade. Sopra la mappa trovi gli avvisi da sistemare, per esempio una tappa senza indirizzo, una con la sola città o un indirizzo che Google Maps non trova. Il percorso usa le tappe salvate; se nel profilo manca l'indirizzo dello studio, parte dalla prima tappa.
- Anteprima — la scaletta così com'è salvata, con le date. Mostra anche le note riservate, segnate con Le note non saranno visibili al cliente, così controlli tutto in un colpo solo.
- Stampa timeline — il PDF da dare a chi quel giorno non avrà il telefono in mano. Nella finestra scegli se includere il Team operativo, con nomi e telefoni, e i Commenti del team, poi premi Genera PDF. Il PDF riporta tutte le note, anche quelle riservate: tienilo per te e per il team.
Che cosa vede il cliente
Con la timeline attiva, il cliente principale trova la voce Timeline nel menu della sua galleria, accanto a preferiti, download e ordini; gli ospiti non la vedono. Prima del matrimonio la galleria si apre direttamente sulla timeline, con il conto alla rovescia verso il grande giorno. Il cliente legge le tappe con orario, indirizzo e telefono di riferimento, e le note che hai reso visibili. Non può modificarle: se qualcosa non torna te lo dice, e tu aggiorni la scaletta per tutti.
Il resto della scheda Flusso di lavoro, sotto la timeline, gestisce lo stato dell'album e l'album in PDF.